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外出吃饭，上大众点评搜附近推荐；买护肤品，在小红书上“种个草”；入手新产品，去知乎看看专业用户的建议……如今，互联网平台成为越来越多年轻消费者“剁手”前“做攻略”“求推荐”的重要入口据工信部数据，2020年国内规模以上互联网和相关服务企业完成业【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源务收入12838亿元，同比增长12.5%。

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其中互联网平台服务企业实现业务收入4289亿元，同比增长14.8%“种草”、评测类平台为何深受消费者青睐？“消除信息不对称”或是答案之一信息爆炸时代，消费者的日常生活被冗杂的营销信息占领，如何快速获取真正有价值的信息？平台通过打造社区，联结相同需求的用户、开展知识营销传递品牌价值、以生活方式重新定义营销模式等手段，高效链接起品牌方与消费者，为消费决策提供参考依据，提升用户购买意愿，实现多方共赢。

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把有共同需求的人聚在一起

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“种草”，网络流行语，指分享推荐某一商品的优秀品质，以激发他人购买欲望的行为【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源在这个词迅速进入中国年轻人日常用语的背后，是一种全新的购物方式正在到来“95后”小曹使用小红书已有3年多，最初因自己喜欢的影视明星入驻而注册。

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如今，她早已习惯购物前先上小红书看看其他用户的“种草”或“拔草”笔记“比如买化妆品时，可以找到和我肤质一样、预算相近的用户写的购物笔记，有些用户会详细描述一整天的带妆感受和对比图，很有参考价值”小曹说，在专柜购物时，过于热情的导购员会让自己倍感压力，自行在平台上先了解后下单，能有更多“纠结”的时间，购物体验也自在许多。

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不喜欢看得见真人但很陌生的导购，却很信任素未谋面但与自己爱好品味相近的网友，这是许多年轻人的共同点——伴随【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源互联网长大的一代人，对网络社区天然拥有更多亲近感。

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小红书博主在第三届进博会上直播小红书供图互联网让身处不同地区却有相同喜好、习惯的人得以相识并依照群体特征形成各类社区成立于2013年的小红书就是社区平台的典型诞生时正值海淘热，小红书最初定位“海外购物指南”，供用户分享自己海外旅游、购物的经验，回答其他网友疑虑，由此定下社区底色。

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“小红书就像一座城市”小红书创始人瞿芳曾这样比喻一座城市犹如一个大型社区，有价值的内容将用户聚集在社区中，在“被种草”的同时，他们也可以成为新的“种草者”随着中国互联网产业高速发展，中国网民规模数量不断增长，以小红书为代表的网络平台【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源用户体量也随之剧增。

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2018年起，小红书通过邀请名人入驻、赞助网络综艺等方式吸引了一批黏性较强的用户；同年5月底，小红书完成超过3亿美元D轮融资；直至今年2月，小红书月活约达1.38亿，比去年初增长72%用户规模如滚雪球一般扩张，品牌商自然也瞄准了这一庞大流量池。

国货“完美日记”成功出圈是小红书平台助力品牌成长的典型之一2018年2月，完美日记入驻小红书，在平台KOL（指对相关群体购买行为有较大影响力的人）“种草笔记”助推下，起初名不见经传的完美日记搜索曝光量暴涨。

当年“双11”，完美日记成为天猫美妆销售第一的国货品牌仅在小红书平台，完美日记就拥有近200万粉丝，获赞与收藏【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源笔记数超370万“像一本生活类百科全书”小曹如是形容小红书如今，美食、健身、母婴、家装、职场、学习等话题吸引了越来越多的“小红薯”（小红书用户昵称）加入。

据比达咨询《2020上半年度中国旅游行业发展分析报告》，以小红书为代表的平台成为2020年上半年用户最常使用的出行决策平台截至2020年底，入驻小红书的品牌已超65万品牌、KOL和用户共同创建起多姿多彩的社区生态，让消费者得以看到各种精彩的生活方式。

传递有价值的品牌知识

“‘细菌’和‘病毒’有什么区别？”——在知乎平台上，这个问题被1600多名用户关注，浏览量突破70多万所有回答中，获赞最多的答主“李雷”是一名生物学博士，以生物学角度出发，他从【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源定义、代谢方式、进化过程等方面区别细菌和病毒，提出对抗细菌、病毒的方法之一——体外对抗。

其答案底部，插入了某品牌杀菌洗衣机的购买链接，供消费者参考随着移动互联网技术发展和内容消费观念的普及，利用专业信息助力消费决策的观念被越来越多消费者认可据艾媒咨询《2020年中国知识付费行业运行发展及用户行为调研分析报告》，2020年中国知识付费行业规模达392亿元，预计2021年将达到675亿元。

一面是互联网时代各类信息汹涌而来，一面是用户对高质量信息需求旺盛，“信息降噪”成为品牌和消费者共识，知识分享类平台成为消费者决策参考的重要渠道。

在世界互联网大会知乎展台，一位用户正在体验知乎讲座知乎供图“自创办起【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源我们就坚信真正有价值的信息是稀缺品，而知乎的任务是提供一个生产、分享和传播知识的工具”知乎相关负责人告诉记者目前，知乎开发了知友“众测”、多维任务“芝士平台”、“小蓝星”推荐和好物推荐等产品形式，整合品牌、专业用户等多方资源，为消费者提供质量上乘、适配需求的优质内容。

“‘6·18’购物节准备买手机，有什么推荐的机型？”“选购婴儿车有什么讲究？”“空气炸锅好用吗？”……截至今年5月，知乎站内共有逾百万的种草问题在流通，每日新增问题量上千个，日均浏览量破千万无论多小众的话题，几乎都能在知乎上找到答案。

在“用汽车发动机煎牛排这事靠谱吗”一问下，汽车品牌奥迪对发动机相关知识的科普广受用户好评，有效提升【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源消费者的品牌好感度邀请专业创作者“讲故事”，是知乎帮助消费者加深品牌认识的有效手段而同样作为链接品牌与消费者平台的美团，则以融入消费者日常生活的方式推动购买转化。

2017年，美团点评提出Lifestyle Marketing理念，即用生活方式重新定义广告，帮助品牌广告实现“找谁买”到“懂谁会买”的转变“现在的消费者选择消费方式时已经很难‘被教育’，他们依赖自己的价值判断和价值倾向，会去寻找适合自己的东西。

”时任美团点评品牌广告部总经理陈瑞杰接受媒体采访时表示，消费升级背景下，平台需要探索能真正打动消费者的有效触达，实现精准的人群展示和融入性的场景体验何以实现有效触达？掌握数据是关键一环基于位置【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源定向能力和大数据画像等，平台能够获悉消费者的地理位置、消费习惯等多种属性，通过这些数据，辨析用户完成某个消费动作后还产生了哪些行为、不同用户有哪些趋同的消费行为，以此全方位发掘潜在消费需求、打造新的消费场景。

做消费者的理性“种草机”

平台成为消费决策重要入口的同时，不良营销行为也随之诞生此前，上海市消保委曾约谈美团平台，要求其就消费者取消订单引发退款、订送餐和生鲜蔬菜配送不履约和页面误导消费者问题进行整改同时，平台软文数量剧增、商品质量良莠不齐等问题受到众多用户“吐槽”：“有时很认真看一篇笔记，最后目的却是打广告”“某些博主接了广告不承认，推荐的商品质量很差”“明明是生活分享平台，却被某些用户当【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源成了炫富平台”。

在小红书创作者开放日现场，博主合影留念小红书供图今年4月，小红书《社区公约》上线，从分享、互动两个方向对用户的社区行为规范作出规定，要求博主在分享和创作过程中如受商家提供的赞助或便利，应主动申明利益相关。

在申明利益相关前提下，由用户自行判断是否“被种草”“真诚分享能保障有用性内容持续产出，是社区生存发展的根基”小红书社区运营负责人河童表示，小红书对年轻人消费决策的影响建立在平台、用户相互信任的基础之上，而真诚分享则是建立信任的前提。

在规范社区生态方面，知乎也作了相关努力知乎相关负责人告诉记者，为实施拦截、清理垃圾广告，平台推出了反作弊系统“悟空”识别知乎回答、文章、想法等多种内【云帆学社】每日更新最热门的副业项目资源容形式，为良好的讨论环境保驾护航另外，系统和人工会从内容特征、账号行为、多账号画像等维度进行检测，对植入虚假经历、冒充他人违规手段推广营销信息内容和虚假互动、谋求不正当曝光行为进行处理。

专家认为，平台必须摒弃“流量至上”思维，在“卖安利”的同时，严格把关入驻商户的相关资质，坚决保护消费者合法权益，做消费者的理性“种草机”责编｜翟巧红编辑｜赵雯来源｜《人民日报海外版》（2021年05月28日第10版）记者廖睿灵。

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