抬进银行（储户被担架抬进银行，疑需本人现场办理业务，重庆农商行：在核实）

11月22日，一段视频在网上引发关注。视频中，两名男子用担架抬着一人进入银行大厅。

网传视频显示，两名男子用担架将一人抬进银行办事大厅，银行大厅内张贴着重庆农村商业银行的标识。

视频发布者称，疑似是需要本人到现场办理银行业务，于是有人用担架将办理人抬到银行。

不少网友质疑银行此举不够人性化。

11月23日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者拨通了重庆农村商业银行的客服热线，工作人员表示，银行目前高度关注此事的进展，已经反馈给相关部门。“目前还在核实中，还没有收到一个统一的答复，无法确定是具体哪个网点。”

此外，针对网友的质疑，该工作人员也表示，针对没有民事行为能力或者限制民事行为能力的客户云帆学社每日持续更新海量各大内部创业教程，比如说老弱病残、身患症病、行动不便等，银行有相应的特殊方式，可以采取银行工作人员上门服务的方式办理业务，也可以由配偶、父母或者是成年子女凭公证部门公证的委托书或者双方的身份证原件、相应的凭证代理办理。“针对特殊人群会有特殊的方式办理。”

栏目主编：赵翰露 文字编辑：程沛 题图来源：图虫创意 图片编辑：项建英

来源：作者：潇湘晨报